Moldovenii apelează tot mai des la serviciile psihologului, iar neînțelegerile în familie sau problemele la locul de muncă sunt principalele cauze care îi fac să discute cu acesta: femeile caută înțelegere și vor să fie ascultate, iar bărbații caută soluții la problemele lor. În același timp, adolescenții ezită să vorbească cu un psiholog din inițiativă proprie.
Ce reprezintă consilierea psihologică?
Consilierea psihologică este benefică pentru persoanele care simt necesitatea unui suport specializat pentru depășirea dificultăților și rezolvarea problemelor stresante din viață. Psihologul Zinaida Gribincea explică această metodă ca fiind și un mijloc de schimbare a comportamentului, de cultivare a unor deprinderi de a face față stresului cotidian și un ajutor în luarea deciziilor. „Totodată, aceasta contribuie la îmbunătățirea capacităților de relaționare. Segmentul de beneficiari poate fi divers din punct de vedere al categoriilor de gen, vârstă, statut social”, adaugă specialistul.
Consilierea contribuie și la valorificarea potențialului interior al unei persoane. „În general, consilierea presupune un anumit tip de interacțiune dintre o persoană care deține competențe și posedă o anumită pregătire în acest sens și o altă persoană, numită client, care se află în dificultate. Reieșind din particularitățile acestei relații specifice, consilierea este un mijloc de a oferi clientului posibilitatea de a conștientiza propriul potențial, dar și noi oportunități de rezolvare a problemelor, reușind prin aceasta să-și îmbunătățească semnificativ existența”, mai menționează Zinaida Gribincea.
Ce îi deranjează cel mai mult pe moldoveni
Ana Niculăeș, psiholog specialist în psihologia educațională și a personalității, spune că cele mai frecvente probleme ce îi aduc pe moldoveni în fața psihologului sunt cele legate de relațiile sociale și conflictele în familie, despărțirile și problemele legate de relațiile părinți-copii, precum și dificultățile de la locul de muncă fiind și ele des menționate.
Irina Novac, psiholog-psihoterapeut, specialist în relații de cuplu și familie, povestește despre problemele din viața de cuplu: „Indiferent că sunt soț-soție, tineri sau în vârstă, ei menționează o lipsă de comunicare și neînțelegere în cuplu. Sunt și alte motive: stările depresive, dezamăgirile, eșecurile, infidelitatea sau neîncrederea. Acestea creează persoanei un fel de stare grea căreia nu-i poate face față singură și atunci intervenția psihologului e benefică”.
Teama de psiholog, în descreștere
Tendința de a nu avea încredere în beneficiile consilierii psihologice este în scădere în ultimii ani, confirmă specialiștii în domeniu. Psihologul Ana Niculăeș spune că majoritatea oamenilor caută prin intemediul internetului un psiholog sau o recomandare din partea altor persoane. Chiar și așa, oamenii încă evită să recunoască faptul că merg la un psiholog. „În jur de 75% din pacienți se tem să recunoască că merg la psiholog, dar comparativ cu alți ani lucrurile sunt îmbucurătoare. Sunt persoane care înțeleg necesitatea consilierii și marea majoritate cred că pot să meargă la psiholog pentru că este locul în care pot să se cunoască mai bine, să înțeleagă de ce reacționează într-un anumit fel în situații diferite. Tot ce ține de stigma de a merge la psiholog, atunci aceasta este în descreștere”, precizează Niculăeș.
Totuși, există persoane care cred că este „cool” să mergi la un psiholog și se laudă chiar cu acest lucru, spune Irina Novac. „Ideea de a merge la psiholog a devenit mai puțin stigmatizată, iar imaginea psihologului începe să fie un pic mai pozitivă, oamenii câștigă încredere față de acest serviciu, față de faptul că ar putea să-i fie sugerată o soluție la una din problemele sale”, adaugă psihologul.
Și femeile, și bărbații cer ajutorul psihologului
Femeile sunt considerate mult mai deschise, mai predispuse să caute ajutor emoțional la psiholog. Bărbații apelează la acest serviciu mai rar, dar nu-l refuză. Psihologul Irina Novac confirmă că bărbații acceptă ideea de a vorbi cu un specialist în domeniu despre diverse probleme mult mai ușor decât o făceau înainte. „Când am început această profesie m-am gândit că serviciul pe care-l prestez e pentru femei. Mare mi-a fost uimirea când vedeam că bărbații vin la consiliere psihologică. În prezent, sunt zile când am câte șapte-opt ședințe doar cu bărbați”. Psihologul Oxana Șevcenco, fondatoarea Centrului de Consiliere și Formare Psihologică „Reflexie”, susține că bărbații nu acceptă adresarea la psiholog fără un temei serios. Psihologul crede că aceștia se adresează doar atunci când văd niște manifestări somatice, nu pot dormi, au dureri de cap, tulburări ale ritmului cardiac sau atacuri de panică. „Bărbații nu sunt obișnuiți să se plângă pe viață”.
Femeile caută înțelegere, bărbații – soluții
Doamnele merg la psiholog pentru că duc lipsă de înțelegere și au nevoie să fie acultate. „Femeile vin în poziția de victimă, de neajutorare, de neputință și psihologul este persoana care trebuie să o asculte, nu neapărat omul care să o ajute să depășească ceva. Tocmai de aceea terapia durează mai mult. Femeile vin pentru înțelegere și nu ar veni dacă ar avea asta acasă sau dacă ar avea asta în viață”, explică Irina Novac. Dacă femeile sunt axate pe verbalizarea problemei, atunci bărbații caută soluții, ei sunt mai concentrați pe rezolvarea problemei și nu au nevoie atât de mult să se expună pe marginea la ceea ce au simțit, ce au trăit – ei vin direct după soluții și cred că soluția e la psiholog, doar că uneori le ia mult timp să înțeleagă că soluție e la ei, spune specialista.
De asemenea, femeile sunt preocupate de soluționarea unor probleme din viața personală, cum ar fi normalizarea relației cu persoanele de sex opus, aspecte legate de imaginea de sine, anumite dependențe de mâncare și consecințele ei, creșterea în greutate, îmbunătățirea relațiilor cu copiii, în special cu cei care trec prin crize ale vârstei și atunci când părinții nu găsesc modalități suficiente de comunicare, adaugă, la rândul ei, Ana Niculăeș.
Adolescenții se feresc de psiholog
La psiholog ajung însă puțini tineri, recunoaște Ana Neculăeș. „De regulă, adolescenții vin mai rar din inițiativa lor la psiholog, mai des din inițiativa părinților, iar problemele cel mai des menționate țin de dificultățile de relaționare cu colegii. Foarte des vin din cauza sistemului educațional, apare elementul de oboseală/frustrare și de aici nemulțumirea față de modul cum se predau anumite obiecte pe care ei le consideră ineficiente”. Irina Novac crede că la consiliere psihologică vin tineri complexați sau cei care sunt în căutarea identității de sine, dar și cei care au conflicte în relația cu părinții, probleme în stabilirea relațiilor legate cu semenii și colegii.
Stereotipurile, rușinea și stigma – cauzele evitării psihologului
Psihologii cu care am discutat ne-au explicat și motivele pentru care mulți moldoveni refuză să apeleze la serviciile lor. Ana Niculaeș a explicat că unele persoane își fac griji pentru propriile emoții. „Sunt clienți care mi-au spus: «Dacă încep să plâng, îmi este frică că nu mă voi putea opri». Consilierea psihologică își face efectul în timp, sunt și cazuri când rezultatul este resimțit peste noapte, dar de cele mai multe ori e nevoie de timp”. „Din perspectiva unui client, angajamentul pentru o vindecare emoțională în timp nu sună la fel de entuziasmant, ei își doresc o pastilă miraculoasă care își face efectul într-o singură zi”, specifică Niculaeș.
Stereotipurile, rușinea sau stigma socială sunt alte cauze ale reținerii în a cere ajutorul unui psiholog. „Deseori aud expresii de genul «Sunt un adult, nu un copil, nu ar trebui să am astfel de probleme» sau «Sunt un manager de top, gestionez cu o echipă mare de oameni, ar trebui să pot să găsesc singur o soluție pentru situația mea». Adevărul este că fiecare, indiferent de cât de matur, talentat sau educat este, are nevoie de ajutor din când în când”, crede psihologul Ana Niculaeș.
Chiar dacă în ultimii ani opinia societății față de profesia de psiholog a evoluat semnificativ, totuși oamenii tratează cu scepticism rolul acestuia în societate, spun specialiștii. „Oamenii sunt ghidați de mituri, credințe, prejudecăți și percep greșit menirea psihologului și nu apelează la ajutorul lui pentru a nu fi considerați vulnerabili. Însă a ezita să consulți un psiholog înseamnă, în anumite cazuri, amânarea pe termen nederminat a soluționării unei probleme”, adaugă Zinaida Gribincea.